Para Tierra Saludable es muy importante proteger la privacidad de nuestros clientes. De conformidad con lo establecido en la ley Federal de Protección de datos personales en posesión de los particulares, a continuación, encontraras nuestro aviso de privacidad, donde describe la forma en la que usamos sus datos personales.

Claudia Ivette Rascón Pérez, Propietaria de la marca registrada Tierra Saludable con domicilio fiscal en Toh 27, Chablekal Mérida Yucatán, C.P. 97302. Es responsable del uso de los datos personales que usted nos brinde y de su protección.

Datos Recabados Y Su Finalidad

Recopilamos información que usted de forma libre y voluntaria nos proporciona, la cual podrá incluir de manera enunciativa más no limitativa lo siguiente: Nombre, teléfono, correo electrónico, fecha de nacimiento y domicilio. Los cuáles serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Seguimiento y cumplimiento a los servicios solicitados
• Fines estadísticos y de análisis interno
• Gestión financiera, facturación y cobro
• Promoción de productos y servicios
• Envío de boletines informativos de nuestros productos y servicios
• Informar a nuestros clientes sobre nuevos productos y/o servicios
• Evaluar la calidad de nuestros productos y servicios
• Análisis e investigación de hábitos de uso y consumo

Tierra Saludable puede contactar a los usuarios vía teléfono, correo o redes sociales si se requiere información adicional para completar la transacción o servicio o para las finalidades antes señaladas. Tierra Saludable obtiene sus datos personales de distintas formas:

• Cuando utiliza nuestros servicios en línea
• Al registrarse como usuario
• Al inscribirse en nuestro newsletter
• Cuando nos contacta vía teléfono, redes sociales o whats app
• Cuando usted nos los proporciona personalmente.
• Al registrarse para recibir algún incentivo
• Concursos o encuestas
• Cuando se registra en nuestros programas de lealtad
• Cuando obtenemos información a través de otras fuentes de acceso público que están permitidas por la ley.

Estamos comprometidos a resguardar su información personal, sus datos personales no serán compartidos ni vendidos a ninguna empresa, organización o personas ajenas a nosotros, y serán utilizados exclusivamente para los fines señalados.

Derechos Arco

Usted tiene derecho constitucional de acceder y conocer los datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento y uso de los mismos, así como a rectificarlos y corregirlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos y eliminarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, o que estén siendo utilizados para finalidades no autorizadas por usted o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. En materia de protección de datos personales, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición denominados “ARCO” de acuerdo a lo siguientes puntos:

Protección

La información proporcionada por el usuario al registrarse queda asegurada por un número de identificación personal (contraseña) la cual solo el usuario tiene conocimiento.

Tierra saludable no guarda las contraseñas, en caso de ser olvidada por el usuario se le solicitará algunos datos para crear una nueva contraseña. Le recomendamos no revele su contraseña ni la comparta con nadie. En todo momento, el usuario es el responsable único y final de mantener en secreto su usuario y contraseña.

Tierra saludable utiliza la plataforma de pagos CONEKTA para los pagos en línea, Esta información financiera es segura y sus datos están protegidos por la Política de protección y aviso de privacidad de CONEKTA (Política de Privacidad y Términos y Condiciones del Servicio). Tierra Saludable no recibe ni guarda información de datos bancarios.

Confidencialidad De Los Menores:

Tierra Saludable no solicita información de identificación personal a los menores. Los menores siempre deben solicitar permiso a sus padres o tutores antes de enviar información personal o ingresarla a cualquier sitio WEB. Si identificamos que algún menor de edad ha ingresado información esta se eliminara de forma automática.

Cookies:

Las cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio WEB a su navegador y se almacenan en el disco duro de su equipo. Se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios de nuestro sitio, así como rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por usted dentro de nuestro sitio.

En algunas secciones de nuestro sitio requerimos que el cliente tenga activadas las cookies ya que algunas de las funcionalidades requieren de estas para funcionar. El uso de las cookies no será utilizado para identificar a los usuarios con excepción de los casos en que se investiguen posibles actividades fraudulentas.

Si el usuario quiere deshabilitar sus cookies deberá hacerlo directamente en su explorador de internet.

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. Estas modificaciones estarán disponibles al público en la dirección web: www.tierrasaludable.com

Fecha de actualización: 30 de Julio 2020

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